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mejorar la calidad del servicio, tales como envío de información sobre servicios, actividades, contenidos,
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secundarias, sin que ello afecte la prestación del servicio.
Para llevar a cabo las finalidades descritas, podremos recabar datos personales de identificación, datos de
contacto, así como información relacionada con la prestación y seguimiento del servicio. HOPE no recaba datos
personales sensibles sin su consentimiento expreso.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos, conocer el uso que les damos,
rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para
las finalidades señaladas o se estén utilizando de manera indebida, así como oponerse al tratamiento de los
mismos para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico
[email protected], incluyendo su nombre completo, medio de contacto, identificación
oficial, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer algún derecho, así como cualquier elemento
que facilite la localización de sus datos. HOPE dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 15 días
hábiles.
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así como a autoridades competentes cuando sea requerido legalmente. En cualquier otro caso, se solicitará su
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